了因

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萬般帶不走,唯有業隨身

2008年6月27日 星期五

Bull shit

想起前天去車廠維修遇到的那個婦人,一手推車嬰兒車和滿臉笑臉的跟銷售員撂狠話,
" What can you do for me? "
劈頭的第一句話,如果不回頭的話還以為是在吵架,聲音宏亮言辭犀利,卻面帶笑容且態度清鬆自在,
從對話中大概可以了解是銷售員的"Bull shit"與事後的service的不同吧,
相較之下,我們就像兩塊沾板上的肉一樣,一句"我們無法處理"就打發了,
相較之前銷售員說的,
"100 points services" , " We'll fix every thing to run safely on the road " and " Don't worry if there are any problem, we will service."
還以為自己要到了三個月的warranty就保險了,真是..."Bull shit"
就像Dina講的,把價格砍下來才是真的.
雖然沒有留下來看到他們最後的結果,不過光看年輕的sale person語不成句,連資深銷售員都上場救援緩頰,
轉移話題稱讚小孩可愛,想用溫情攻勢軟化對手,最後也得敗陣下場,
最後換小boss上場應戰,可惜這時被銷售員岔開現場去維修部門,不然我可真想看看她到底是怎麼應對的,
讓那小boss滿臉通紅一副快要哭出來的表情躲回辦公室,
到底結果如何我不清楚,因為我們離開的時候她還獨自坐在那�,等待著更高等級的對手,
這讓我想到在台灣的一些傳統定律,真是錢付了之後就只能求神保佑了,
不然就得像那個婦人一樣,自己為自己而奮戰到底!
 

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